Tommy Edberg, Edbergs Papper:

Gärna elektroniska fakturor
men e-beställningar ger för många fel

— Ja tack, till elektroniska fakturor. Nej tack, till elektroniska beställningar.

Edbergs Papper levererar enligt avtal blöjor och tvättlappar till Lidingö stad. Utöver det säljer man också andra hygienartiklar till kommunen.

Tommy Winberg blev uppringd av kommunen som ville att han skulle vara med i projektet.

— Jag var lite negativ, säger han. Fakturering är okay, men om kunden ska beställa då blir det för många fel.

— Vi vet egentligen mera om vad det är för artiklar kunderna brukar beställa och vilka kvantiteter, än de själva gör.,

— Jag får många beställningar över internet. Varannan är tyvärr fel, säger Tommy Edberg.

Se en videointervju med Tommy

Innehållsansvarig: Tony Meurke